24/7 Support

Døgnbemannet support for virksomheter med kritiske systemer.

IT-drift 24/7 support

Tilgjengelig for virksomheter som trenger det

Alle våre kunder har tilgang til support i normal arbeidstid. For virksomheter med kritiske systemer tilbyr vi i tillegg døgnbemannet beredskap.

Vår vakttelefon bemannes av Netpower-ansatte i Norge. Vi tilbyr feilretting og problemløsning via fjernsupport, og for kunder i vårt nærområde kan vi rykke ut ved akutte hendelser.

Denne tjenesten passer for bedrifter som ikke kan risikere nedetid, og som ønsker trygghet i å vite at hjelpen alltid er ett anrop unna.

Dette kan vi levere:

  • Vakttelefon – bemannet av Netpower-ansatte i Norge, tilgjengelig hele døgnet. Gir deg direkte kontakt med en tekniker når kritiske hendelser oppstår.
  • Fjernsupport – rask hjelp på avstand når problemet kan løses uten fysisk oppmøte.
  • On-site support og utrykning – for kunder i vårt nærområde kan vi stille opp fysisk dersom feilen krever tilstedeværelse.
IT-løsingner

Hvorfor velge oss?

Vi er et alternativ til de store aktørene som dominerer IT-bransjen i dag. Hos oss får du små og dedikerte team som jobber tett med deg hele veien.

  • Kompakte team med teknisk tyngde
  • Kostnadseffektivitet
  • Kort oppstartstid
  • Fleksibilitet og bredde
  • Langsiktig partnerskap

Med Netpower får du sikker IT-drift som frigjør tid og ressurser.

Netpower ansatt smiler